Willkommen im Bereich Security der Vollmergruppe Diensleitung.
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Notruf- und Service-Leitstelle

Gefahr erkannt - Gefahr gebannt. Ganz so einfach ist es nicht, denn neben dem Registrieren einer Gefahrensituation kommt es wesentlich auf die richtige Koordination weiterer Schritte an. Die Notruf- und Service-Leitstelle (NSL) ist die Schnittstelle zwischen Ihnen, Ihren Objekten und uns als Dienstleister - das Herzstück eines abgestimmten Zusammenspiels von Mensch. Konzept und Technik.

Unser Angebot für Sie:

  • 24-stündig besetzte NSL, zertifiziert nach DIN EN ISO 9001:2015 und VdS-Richtlinie 3138 mit Interventionsstelle (IS) gemäß VdS-Richtlinie 2172
  • ausgebildete NSL-Fachkräfte - Ihre Ansprechpartner in der Zentrale
  • Aufschaltung unterschiedlichster Alarm-, Notruf- und technischer Überwachungssysteme mit entsprechenden individuellen Kundendaten (gemäß DIN EN 50518 und VdS 3138):
    • Entgegennahme und Bewertung aller Übertragungskriterien (Einbruch, Überfall, Brand, Technischer Alarm etc.)
    • bundesweite Alarmintervention, Einleitung der zuvor festgelegten Maßnahmen, im Bedarfsfall Hinzuziehen von Polizei und/oder Feuerwehr
    • Zurückstellung und erneute Aktivierung des Gefahrenmeldesystems nach erfolgtem Interventionseinsatz
    • Dokumentation der Meldungen und Maßnahmen
  • Servicetelefon
  • Überwachung von Gebäudetechnik
  • Entgegennahme von Aufzugsnotrufen
  • Videofernüberwachung
  • Schlüsseldeponierung

Ihr Nutzen:

  • Erreichbarkeit [24/7]
  • persönliche Ansprechpartner
  • transparente, nachvollziehbare Dienstleistungen, immer auf dem neuesten Stand der Technik
  • Zeit- und Kostenoptimierung
Die Notruf-Service-Leitstelle (NSL) der Vollmergruppe Dienstleistung.
ANSPRECHPARTNER

Bei Fragen zum Thema
Sicherheit
wenden Sie sich bitte an

Ansprechpartner der Vollmergruppe Security: Andreas Brink

Andreas Brink
Geschäftsführung

Neckarstraße 22-24
D-45478 Mülheim an der Ruhr
Telefon 0208 588 57 - 132
Telefax 0208 588 57 - 460

Bei Fragen zum Thema
Sicherheit
wenden Sie sich bitte an

Ansprechpartner der Vollmergruppe Security und für die Sicherheitsakademie: Daniel Vollmer

Daniel Vollmer
Geschäftsführung

Neckarstraße 22-24
D-45478 Mülheim an der Ruhr
Telefon 0208 588 57 - 143
Telefax 0208 588 57 - 476